【重要】収納代行会社変更に伴う支払用紙郵送のお知らせ

（※現在、キャッチボール社にて口座振替をご利用いただいているお客様が対象となります）

平素よりエビス電力をご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、弊社ではサービス体制の見直しを行い、
収納代行会社を変更させていただくこととなりました。
新体制への移行準備に3～４ヶ月程度のお時間を要する見込みでございます。
誠に恐縮ではございますが、その間一時的に口座振替でのお支払いを停止させていただき、
コンビニエンスストア等でご利用いただける払込用紙(手数料無料)でのお支払いに変更させていただきたく、お願い申し上げます。
なお、本件につきましては、担当窓口よりご登録のお電話番号へご連絡を差し上げております。
お支払いに関するご案内を行うにあたり、メールアドレス等をお伺いする場合があり、お手間をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
誠に恐れ入りますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

・担当窓口電話番号：0120-197-382（平日10-17）

弊社の都合により、長期間にわたり口座振替をご利用いただけず、お客様に多大なるご不便とお手間をおかけいたしますこと、深くお詫び申し上げます。
特にコンビニエンスストア等金融機関がお近くにない方には大変なご負担をおかけすることとなり、誠に申し訳ございません。
一日も早く口座振替を再開できるよう努めてまいりますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

令和7年12月2日
エビス電力