お知らせ・プレスリリース

【重要・お詫び】電気料金のお支払いに関するSMSの誤送信について

平素よりエビス電力をご利用いただき、誠にありがとうございます。

本日2026年9月25日(金)17時頃から、弊社より一部のお客様へ、

【5月分電気料金の振込先、振込金額、支払期限および送電停止に関する内容】

を記載したSMSを送信対象ではないお客様へ誤って送信されたことが判明いたしました。

SMSに記載された内容に基づくお支払いは行わず、当該SMSを削除していただきますようお願いいたします。

なお、送電停止の手続きを行うことはございません。

このたびは、対象のお客様に多大なるご心配とご迷惑をおかけしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。

現在、発生原因の確認を進めております。今後このような事態が発生しないよう、確認体制を見直し、再発防止に努めてまいります。